WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img1.gif 1. Warenwirtschaft und Kundenbetreuung
a. Wir erhalten eine Anfrage [Verkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img2.gif Geschäftsprozess Angebot erstellen
b. Wir erhalten eine Bestellung [Verkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img3.gif Geschäftsprozess Auftrag erstellen
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img4.gif Arbeitsbeschreibung Auftragsbearbeitung
c. Ein Mitarbeiter hat eine Bestellung erstellt [Mitarbeitereinkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img5.gif Geschäftsprozess Bestellung eines Mitarbeiters bearbeiten
d. Wir erhalten eine Eingangsrechnung aus Mitarbeitereinkauf [Mitarbeitereinkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img6.gif Geschäftsprozess Bearbeitung einer Eingangsrechnung an Mitarbeiter
e. Wir müssen Artikel aus unserem Sortiment nachbestellen [Einkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img7.gif Geschäftsprozess Bestellung von Artikeln beim Stammlieferanten
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img8.gif Arbeitsbeschreibung Bestellung
z. Was ist bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen zu tun? [Einkauf & Verkauf]
WarenwirtschaftundKundenbetreuung_img9.gif Checkliste Auftragsbearbeitung